Halaman Berita

penanganan keluhan warga yang masuk melalui hotline harus selesai dalam waktu 1×24 jam.

• 19 Mei 2026
• Bagian Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat

Eri Cahyadi Wali Kota Surabaya akan melaksanakan ibadah haji per hari ini, Selasa (19/5/2026). Ia memberikan sejumlah tugas ke jajarannya untuk melanjutkan penanganan keluhan warga yang masuk melalui hotline harus selesai dalam waktu 1×24 jam. “Maka keluhan masyarakat tidak boleh lebih, tetap harus tetap, 1×24 jam,” katanya dikutip Selasa (19/5/2026). Eri menunjuk Armuji Wakil Wali Kota Surabaya sebagai pelaksana harian (Plh) untuk memastikan selama 2 minggu ia ibadah haji,...

Eri Cahyadi Wali Kota Surabaya membalas langsung aduan warga melalui WA

• 10 Mei 2026
• Bagian Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat

Eri Cahyadi Wali Kota Surabaya melalui akun Instagramnya, Minggu (10/5/2026) membagikan momen membalas langsung aduan warga melalui WA. Eri mengatakan, membaca dan membalas langsung keluhan arek-arek (warga Surabaya) satu per satu. Sebelumnya, Eri membuka hotline “Lapor Cak Eri” di WhatsApp 0811338884, untuk menerima pesan dari aduan warga. Menurut Eri, hotline ini jadi wujud sinergi warga dan Pemkot Surabaya, bergerak cepat menangani permasalahan.

HJKS ke-733 itu berlangsung meriah dengan balutan tema sepak bola dunia

• 09 Mei 2026
• Bagian Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat

Sebanyak 136 peserta ambil bagian dalam Festival Rujak Uleg 2026 yang digelar Pemerintah Kota Surabaya di Surabaya Expo Center, Sabtu (9/5/2026). Ajang tahunan yang menjadi bagian dari perayaan Hari Jadi Kota Surabaya (HJKS) ke-733 itu berlangsung meriah dengan balutan tema sepak bola dunia. Tahun ini, festival mengusung tema “Rujak Phoria: Festival Rujak Menyambut Pesta Sepak Bola Dunia”. Berbagai peserta tampil kreatif dengan memadukan unsur olahraga sepak bola internasional bersama...

Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya telah mengevaluasi work from home (WFH)

• 08 Mei 2026
• Bagian Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat

Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya telah mengevaluasi work from home (WFH) untuk aparatur sipil negara (ASN) setiap Jumat. Eri Cahyadi Wali Kota Surabaya menjelaskan dari hasil evaluasi itu, tagihan listri turun Rp200 juta. “Saya kemarin, sudah ada (datanya) kalau terkait itu, listrik saja, listrik tok itu turunnya (tagihan) Rp200 juta,” kata Eri dalam keterangannya, Jumat (8/5/2026). Pemantauan itu, kata Eri, mengacu pada hasil WFH yang diterapkan sejak 10 April 2026 lalu....

hjks TARIF tRANSUM 733 hINGGA kEINGANAN pbb

• 08 Mei 2026
• Bagian Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat

Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya akan memberikan kado spesial bagi warga, mulai dari promo tarif transportasi umum hingga diskon pelayanan publik sepanjang bulan Mei, dalam rangkaian perayaan Hari Jadi Kota Surabaya (HJKS) ke-733 tahun 2026 yang mengusung tema “Pancasila Kuat Surabaya Hebat” Sebagai bagian dari pelayanan publik spesial di bulan HJKS, Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Surabaya akan memberlakukan promo tarif angkutan umum, yakni warga cukup membayar sesuai angka usia kota,...